Bokningsvillkor
Minimiålder för att göra en rumsbokning är 18 år, samt att alla måste vara 18 år fyllda. För minderåriga resenärer skall minst en förälder eller annan vuxen per bokat objekt medfölja och ansvara. Vi har nolltolerans mot droger och har fullständiga rättigheter att avboka gäster vid brott.
Incheckning från klockan 15.00 och utcheckning senast kl. 11.00. Rummet är reserverat för Er ankomst till senast klockan 18.00 om inte annat är överenskommits, därefter annulleras bokningen.
BOKA TRYGGT
För oss är gästen alltid i fokus och att känna sig extra trygg i oroliga tider är en förutsättning för en avkopplande semester. Vänligen notera att våra priskoder har olika villkor. Ej avbokningsbara villkor återbetalas ej. Det här gäller för din bokning:
- Om du bokat ”Refundable” eller “Flex”online, så kan du av- och omboka din reservation fram till klockan 18.00 dagen innan ankomst och få pengarna tillbaka.
- Om du bokat ”Non Refundable” eller “Save” så är det vårt bästa pris, men är ej av- och ombokningsbart.
- Om du köpt till ett Av- och ombokningsskydd får du avboka fram tills 7 dagar innan ankomst och få pengarna tillbaka vid uppvisande av giltigt intyg. Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg, från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum.
- Om du bokar via oss i receptionen, via mejl eller telefon, blir priset något dyrare, men du kan å andra sidan betala 18 dagar efter bokningstillfället och fram till detta datum kan du således fritt ändra eller avboka din bokning. Om du betalat din reservation så får du avboka mot en administrationsavgift på 250 sek med pengar tillbaka endast mot uppvisande av läkarintyg.
Betalningen sker via Klarna. Om betalningen inte genomförs kommer bokningen att annulleras automatiskt. När betalningen är klar och godkänd garanteras bokningen. Ni kommer då att få en bekräftelse av bokningen via e-post samt visas en bekräftelsesida i webbläsaren.
Användningsvillkor för webbplatsen
Nedan ser ni användningsvillkor för webbplatsen. För frågor ber vi dig kontakta oss genom att skicka e-post till reception@hemavanshogfjallshotell.com
Denna webbplats ägs och drivs av Hemavans Högfjällshotell AB, Org.nr 559058-9114
Dessa villkor gäller för allt ditt användande av webbplatsen. Genom att ha åtkomst till, besöka och använda webbplatsen bekräftar du ditt samtycke till de vid varje tillfälle gällande villkoren för webbplatsen.
Ändring av webbplats och användningsvillkor
För att förbättra din användning av denna webbplats kan Hemavans Högfjällshotell komma att göra ändringar. Hemavans Högfjällshotell förbehåller sig rätten att, utan föregående upplysning, göra de förbättringar, förändringar, tillägg eller borttagande av information på webbplatsen som Hemavans Högfjällshotell anser nödvändiga. Vidare förbehåller sig Hemavans Högfjällshotell rätten att göra ändringar i dessa användningsvillkor. Genom att du fortsätter att använda webbplatsen efter att sådana ändringar har publicerats accepterar du ändringarna.
Immateriella rättigheter
Webbplatsens innehåll är i alla avseenden skyddat av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga bestämmelser. Användare ges inte vid något tillfälle rätt att använda webbplatsens innehåll på annat sätt än i enlighet med Användningsvillkoren.
När inte annat anges kräver reproduktion, publicering, bearbetning, överföring, lagring eller annan användning av innehållet på webbplatsen Hemavans Högfjällshotells föregående skriftliga godkännande. Undantag görs för tillfällig lagring på dator eller utskrift för enskilt personligt bruk enligt upphovsrättslagen (1960:729).
Även användandet av varumärken och logotyper som förekommer på webbplatsen förutsätter Hemavans Högfjällshotell eller i förekommande fall annan berörd rättighetsinnehavares föregående skriftliga godkännande.
Ansvarsbegränsning
Hemavans Högfjällshotell lämnar inga garantier i fråga om webbplatsens funktion eller tillgänglighet. Inte heller garanterar Hemavans Högfjällshotell att den information som hålls tillgänglig på webbplatsen är korrekt eller fullständig. Detta gäller information om såväl produkter, tjänster och erbjudanden som annan information som tillhandahålls på webbplatsen.
Således utesluts allt ansvar för såväl direkt som indirekt skada orsakad av webbplatsens utnyttjande eller information som webbplatsen tillhandahåller i den mån inte annat följer av tvingande lag.
Användning och hantering av cookies
Hemavans Högfjällshotell använder sig av ”cookies” för att underlätta användningen och utnyttjandet av Hemavans Högfjällshotellswebbplats.
En cookie är en liten textbaserad datafil som en webbserver kan be att få spara på en webbplatsbesökares hårddisk. Cookien hjälper till att känna igen vilken typ av innehåll och vilka sidor som besökts på vår webbplats. Information som sparas med hjälp av en cookie kan röra hur en webbplatsanvändare utnyttjat webbplatsen, vilken typ av webbläsare webbanvändaren använder och vilka webbsidor användaren har besökt. Cookien möjliggör för Hemavans Högfjällshotell att förbättra ditt besök på Hemavans Högfjällshotells webbplats.
En permanent cookie ligger kvar på användarens dator under en bestämd tid. En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en hemsida. Sessionscookien försvinner när användaren stänger sin webbläsare. Hemavans Högfjällshotell använder sig av både permanenta cookies och session cookies. Hemavans Högfjällshotell kan även komma att använda sig av tredje parts cookies.
Om användaren inte vill tillåta cookies kan användaren välja att ändra inställningarna i användarens webbläsare så att cookies inte accepteras. Om användare inte accepterar cookies kan detta påverka webbplatsens funktionalitet.
Hantering av personuppgifter
Den 25 maj 2018 trädde det nya regelverket GDPR i kraft som verkar för att ge dig större kontroll över hur dina personuppgifter hanteras. Därför har vi tagit fram en Integritetspolicy för att du ska kunna läsa och förstå hur, och för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter. Du behöver inte agera på denna information, men vi tycker att det är viktigt att du får vetskap om hur vi hanterar dina personuppgifter.
I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig. Om du vill att dina personuppgifter ska ändras, granskas eller raderas så kan du när som helst göra detta genom att kontakta: dpo@phg.se
Säkerhet på webbplatsen
Hemavans Högfjällshotell samt våra samarbetsbolag kommer att använda den information du lämnar vid transaktioner på webbplatsen. Sådan information omfattas av kredit- och betalkortsuppgifter samt adresser för leverans och fakturor.
Hemavans Högfjällshotell vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda de uppgifter du lämnar på webbplatsen i samband med transaktioner såsom SSL-kryptering vid överföring av kredit- och betalkortsuppgifter.
Kundklubbsvillkor
För alla hotell som ingår i Pite Havsbad Group har du möjlighet att bli kundklubbsmedlem när du bokar boende på något av våra hotell. Kundklubben ger dig möjligheten att hänga med i vad som händer hos oss och ta del av exklusiva medlemserbjudanden, förtur på boende och biljetter till våra nöjen och beachpartyn, fri ombokning samt deltar i utlottningar som sker löpande under året.
